Search
Close this search box.
مجموعة مپنا

ارضاء عموم المستفيدين

ارضاء عموم المستفيدين

في العالم التنافسي الحاضر , يتم بذل الكثير من الجهود في مجاولة لتحسين السمعة وزيادة الإنتاج وتحسين نوعية وكمية الإنتاج ,في المؤسسات الانتاجية الكبيرة والرائدة مثل مجموعة مپنا, المرتبطة باحتياجات الزبائن والمستفيدين .

وأيضاً فإن رضا العملاء والمساهمين قد يكون له دور واضح في تطوير الأعمال والنمو الإقتصادي

ولكن إرضاء جميع المستفسدين وليس مجرد جزء منهم والإيفاء بالمسؤولسات الإجتماعية المتنوعة هي المهمة الرئيسية لنا في مجموعة مپنا.

نحن في مجموعة مپنا كما في العديد من المنظمات والشركات ذات السمعة الطيبة  نتهعد بالقيام بمسؤوليتنا الفردية والتنظيمية بما في ذلك من مراعة للقوانيين والمبادئ الإجتماعي المتعارف عليها .

وبمراجعة التاريخ الصناعي لمپنا خلال عقدين من الزمن يتضح بأن هذه الشركة دائماً ما تعير اهتماماً متزايداً للملاحظات القانونية والأخلاقية والثقافية والسياسية والإقتصادية ,

وتتوجه إلى توسيع دائرة المستفيدين وتلبية متطلبات الأكثرية بشكل منطقي ومتوازن .

وانطلاقاً من اعتقادنا بأهمية رضا وارتياح مختلف الفئات الإجتماعية بما في ذلك ممثلين الوسائل الإعلامية والنشطاء الاجتماعيين والعمال والموردين بجانب المشتريين والمساهمين والمالكين , قمنا بانشاء نظام لتقييم رضا المستفيدين وتحليل نقاط القوة ومدى قابلية انخفاضها في مجموعة مپنا.

استمارة رضا المنتفعين

التحليل المستمر لمعدل رضا المنتفعين، من المهام المصادق عليها علی مستوی مجموعة مپنا. و من هذا المنطلق تم اعداد استمارة لاستطلاع الآراء تهدف الی التعرف علی مدی اداء (المسؤولية الاجتماعية للشركات) ، من أجل توفير امكانية تسحبل الآراء و دراسة مواقف المنتفعين والاحاطة بالجوانب المختلفة لهذا الموضوع.

وان بامكانكم بصفتكم مندوبي مجموعة من المنتفعين، مساعدتنا في دراسة حجم رضاكم عن فعاليات مجموعة مپنا، علماً أن المواضيع المدرجة في هذه الاستمارة والاجابات المرسلة من قبل كافة المتصفحين، تتمتع بالسرية تماماً. و لهذا ندعوكم الی الاجابة عن اسئلتنا و اطلاعنا علی آرائكم.

الاتصال Mapna

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول Mapna Group ، أو إذا كنت بحاجة إلى حل أو منتج لشركتك أو مؤسستك ، فيمكنك الاتصال بنا.

Scroll to Top